NỀN TẢNG SOTAAGENTS

AI Enterprise Agents

Hệ điều hành doanh nghiệp cho tác nhân AI

Xây dựng cho quy mô, bảo mật và độ chính xác.

SotaAgents gắn niềm tin vào AI: tác nhân đáng tin, phù hợp doanh nghiệp — từ chat khách hàng đến tự động hóa nội bộ. Khám phá tier, tổ chức và quản trị trên enterprise console, hoặc bắt đầu từ trang công khai.

Trải nghiệm sản phẩm phù hợp với sotaagents.ai và console doanh nghiệp tại sale-console.sotaagents.ai.

Hình ảnh trừu tượng về tác nhân AI, mạng lưới và phần mềm doanh nghiệp.

Tình huống sử dụng

Nơi tác nhân doanh nghiệp gặp khách hàng, dữ liệu và vận hành hàng ngày.

Đồng nghiệp trong cuộc gọi video quanh laptop

Hội thoại khách hàng

Chuyên gia làm việc tại bàn với laptop và tài liệu

Tự động hóa nội bộ

Bảng điều khiển phân tích và biểu đồ trên laptop

Bán hàng & pipeline

Nhân viên hỗ trợ đeo tai nghe trong môi trường chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ & help desk

Họp nhóm tại văn phòng hiện đại sáng sủa

HR & onboarding

Laptop lập trình viên hiển thị mã trên màn hình

Kỹ thuật & vận hành IT

Sổ tay, bút và cà phê cho công việc tập trung

Tri thức & tài liệu

Thành viên nhóm làm việc cùng nhau quanh bàn với laptop

Phối hợp liên nhóm

Thiết kế, kiểm thử và triển khai tác nhân

Kết nối công cụ, luồng và giới hạn trước khi tác nhân phục vụ khách thật.

Demo trực tiếp

Demo tác nhân tương tác

Từ chọn loại đến giám sát — luồng dạng trình tạo.

Bước 1 / 6 · Chọn loại tác nhân

Chọn loại tác nhân

Thương mại, hỗ trợ hoặc vận hành — bắt đầu từ mẫu phù hợp kênh và mục tiêu.

Loại tác nhân cho mọi nhu cầu kinh doanh

Tác nhân chuyên biệt kết nối dữ liệu, kênh và quy trình của bạn.

Tác nhân bán hàng AI

Tiếp cận khách hàng tiềm năng, hiểu danh mục và đẩy giao dịch tự động.

  • Tích hợp danh mục sản phẩm
  • Tương tác chủ động
  • Hành động bán hàng tùy chỉnh

Tác nhân chăm sóc khách hàng AI

Hỗ trợ nhanh, cá nhân hóa với kho tri thức và ngữ cảnh ticket.

  • Tích hợp kho tri thức
  • Ticket và lịch sử
  • Đa kênh

Tác nhân vận hành AI

Tự động hóa quy trình nội bộ, kết nối hệ thống và phân tích cho đội ngũ.

  • Tự động hóa quy trình
  • Tích hợp hệ thống
  • Phân tích và báo cáo

Cách hoạt động

Từ khảo sát đến vận hành — lộ trình rõ ràng với SotaAgents.

01

Tư vấn miễn phí

02

Kế hoạch tùy chỉnh

03

Xây dựng tác nhân

04

Chạy thử

05

Ra mắt production

Tùy biến sâu

Đồng bộ thương hiệu

Màu sắc, logo, giọng điệu và nhân cách phù hợp tổ chức.

Lựa chọn mô hình

Dùng các LLM hàng đầu và thay đổi theo chính sách.

Linh hoạt kỹ thuật

Tích hợp vững và tùy chọn kỹ thuật cho hạ tầng phức tạp.

Quy mô doanh nghiệp

Mở rộng sử dụng mà không bị giới hạn kiến trúc khi các đội nhân rộng.

Trụ cột nền tảng

Agents, Enterprise Graph, tích hợp và bảo mật — cùng các mục trên console doanh nghiệp.

Agents

Thiết kế, triển khai và giám sát tác nhân AI với quyền sở hữu và vòng đời rõ ràng.

Enterprise Graph

Kết nối con người, dữ liệu và hệ thống để tác nhân suy luận theo ngữ cảnh tổ chức.

Tích hợp

Kết nối CRM, helpdesk, kho dữ liệu và API tùy chỉnh.

Bảo mật

Kiểm soát doanh nghiệp cho truy cập, kiểm toán và xử lý dữ liệu.

Vì sao đội ngũ chọn SotaAgents

Nền tảng đầy đủ cho tác nhân AI doanh nghiệp — thiết kế cho trải nghiệm và kết quả đo lường được.

Trí tuệ hội thoại

Hiểu câu hỏi phức tạp và trả lời tự nhiên, đáng tin.

Kiến thức tùy chỉnh

Huấn luyện trên tài liệu và chính sách để câu trả lời sát thực tế.

Tương tác chủ động

Kích hoạt tiếp cận khi tín hiệu ý định cho thấy thời điểm giá trị cao.

Hành động liền mạch

Đặt lịch, cập nhật hồ sơ và hoàn tất tác vụ trong hội thoại.

Mở khóa tự động hóa liền mạch

Kết nối nguồn dữ liệu, tinh chỉnh tác nhân và tương tác đa kênh — rồi mở rộng an toàn.

Truy cập sotaagents.ai

Câu hỏi thường gặp

AI Enterprise Agents liên kết với SotaAgents và console doanh nghiệp ra sao.

Sẵn sàng triển khai tác nhân AI doanh nghiệp?

Bắt đầu tại sotaagents.ai, mở console doanh nghiệp để quản lý tier và tổ chức, hoặc trao đổi triển khai tùy chỉnh.